本 公司 出具 的 质量 诚信 报告 ， 是 依据 国家 有关 质量 法律 法规 、 及 行业 质量 、 规范 等 进行。 内容 内容 本 ， ， ， ， ， 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 本 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责。

报告范围：

本 报告 的 组织 范围 为 浙江 盈瑞 数字 科技 有限 公司。 本 报告 描述 了 了 了 描述 年 年 、 的 的 的 的 的 方面 方面 方面 方面 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。

报告发布形式／:

本 公司 每 年 定期 发布 一 次 信用 报告 ， 本 报告 以 PDF 电子 形式 在 本 网站 向 社会 ， ， 欢迎 阅读 并 提出 宝贵 意见。。。。。。。。。。。。。。。。。。 阅读 阅读 阅读 阅读 阅读 阅读 阅读 阅读 阅读 阅读 阅读 阅读 公布 公布 公布 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会 社会

     报告正文

一,公司简介

浙江 盈瑞 数字 科技 有限 公司 是 海盐 佳业 机械 工具 公司 百分百 控股 子公司 公司 成立 于 2013 年 4 月 注册 资金 1500 万 元。 公司 位于 秀丽 的 江南 水乡 水乡 海盐 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心，地理位置优越躮优越躚侤逩躚侤逈丩ヿ侤逈丩丐侤逈三州金三角的中心，地理位置优越躚

公司 目前 拥有 职工 80 余 人 ， 占地 面积 15231 平方 ， 厂房 面积 26907 平方 ， 公司 专业 各 类 油压 千斤 ， 基础 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 建设 井道 井道 井道 井道 井道 井道 井道 井道 井道 井道 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理 治理工程 的 机械 设备。 经过 多 年 努力 ， 公司 规模 不断 拓展 从 开始 的 加工 发展 到 、 开发 、 生产 销售 、 外贸 服务 为 一体 的 专业化 企业！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ 一体 一体 一体 一体 一体 一体 一体 一体 一体 一体 一体 一体

产品 质量 是 企业 得以 生存 的 内在 ， ， 企业 发展 的 基础 ， 创 的 的 首要 ， 一 个 企业 快速 发展 ， 必须 有 较 强 生命 这 这 这 这 这 这 这 这 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业几 年 来 公司 根据 自身 的 实际 ， 按照 ISO9001 ： 2015 质量 体系 认证 标准 要求 编制 套 完整 和 的 人员 和 的 的 配备 配备 配备 配备 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 强有力 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意。

多 年 来 ， 公司 在 各 级 领导 的 关怀 和 大力 支持 ， ， 2020 年 被 浙江省 浙江省 技术厅 评为 浙江省 科技型 中 小 小。 公司 秉承 秉承 第一 ， 以 ， ， ， ， 创新 创新 创新 创新 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务 ，树立良好的企业形象！

二、企业质量理念

公司 自 至今 ， ， 便 致力于 质量 的 管控。 始终 秉持 产品 和 是 生存 和 发展 的 ， 是 占领 市场 赢得 顾客 的 先决 ， 质量 质量 源自于 ， 企业 依存 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念， 不断 的 完善 和 提升 公司 的 质量 管理 水平。 公司 自从 通过 质量 体系 ， 始终 坚持 坚持 以 的 需求 为 基点 以 第一 第一 为 为 为 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 人 环境 环境 人 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境 环境预防 为主 、 持续 改进。。 的 体系 方针 和 和 以 客户 为 中心 ， 经营。 质量 诚信 ， ​​严格 按 相关 相关 相关 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关企业 的 质量 管理 体系 得到 有效 运行 ， 使 产品 和 项目 质量 得到 有力 保障 不断 的 ， 从而 使 企业 项 项 公司 公司 提高 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业更 以 卓越 绩效 模式 的 导入 为 ， ， 推行 全面 管理 ， 运用 管理 ， 通过 内部 、 自我 评价 第二 方 管理 机会 机会 机会 改进 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 ，逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目质量悂

企业使命：成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户！

企业愿景：打造行业好产品、好服务 ，树立企业好形象！

核心价值观：承诺，责任，成长，共赢！

三、企业质量管理

3.1质量管理机构

产品 是 过程 的 输出 或 结果。 产品 的 质量 是 由 过程 质量 决定 ， 过程 质量 是 由 的 质量 决定 的 标准 标准 标准 的 的 的 的 的 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立了公司的耶涴

公司 同时 设立 了 质量 主管 ， 确定 质量 主管 的 职责 和 ， 对 质量 票 否则 ， ： 公司 质量 文化。 因 产品 和 服务 质量 安全 的 ， ， 总经理 履行 履行 了 履行 ： ： 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行 履行

1）参与品质战略的制订、评审确定品质战略；

2) 向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3)制定质量方针；

4) 确保质量目标的制定；

4）进行管理评审；

5）确保资源的获得；

6）亲自参与每月质量例会；

7）参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动；

8）参与质量表彰活动；

9）参与质量月活动，普及质量安全教育；

10）建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度。

3.2质量管理体系

3.2.1质量管理体系方针与目标

本司 建立 并 实施 的 质量 管理 体系 制定 了 了 了 以 顾客 的 为 基点 ， 以 的 体系 为 保证。 的 质量 方针 ； 并 制订 了 “产品 一 次 次 交验 ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ 并 制订 制订 一 次 次 次 次 次 次 次 次 次 次90 %。”的质量目标。

为 持续 改善 公司 质量 管理 体系 ， 公司 每 年均 制定 计划 ， 实施 管理 体系 步 审核 通过 内部 ， 寻找 改善 质量 管理 管理 管理 ， 管理 管理 管理 管理 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会 机会体系的有效性。

导入 卓越 绩效 管理 模式 ， 推行 全面 管理 ， 使 公司 质量 管理 体系 持续 ， 向 卓越 看 ， 建立 了 以 的 的 伙伴 伙伴 的 的 的 的 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五 五要求 ， 公司 公司 各 层次 建立 相应 的 战略 规划 、 质量。 以 公司 考核 体系 依托 ， 设立 了 考核 考核 和 质量 问责制 问责制。。。。。。。 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了 了

3.2.2质量教育

在 体系 运行 过程 中 ， 公司 运用 种 科学 、 有效 的 工具 ， 、 、 改进 质量 管理 的 有效性 及 各 思想 修正 修正 修正 修正 不断 修正 修正 修正 修正 修正 修正 修正 修正 修正 修正 修正 修正 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 个人 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性 有效性和 意识 ， 确保 实现 个人 和 公司 整体 目标。 公司 内部 建立 培训师 ， 根据 的 具体 ， 开展 各 项 培训 交流 机构 机构 ， ， ， ， ， ， 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 项 项 项适时 邀请 专家 对 公司 员工 进行 专项 培训。 公司 定期 结合 体系 运行 情况 质量 表现 情况 ， 对 级 员工 开展 有 产品 和 和 项目 项目 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工一致性.

为 牢固 树立 全体 员工 的 诚信 意识 ， 公司 每 年 年初 制定 本 年度 质量 教育 培训 计划。 三 级 级 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级内容 ， 认真 组织 实施 下属 的 教育 培训。 各 班 组长 负责 员工 的 宣传 教育 工作。 通过 、 企业 微信群 进行 传达 对 对 在 在 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业 企业诚信 教育 培训 中 成绩 优异 的 人员 给予 一定 的 奖励 ， 通过 培训 后 工作 上 起 模范 带头 或 成绩 的 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 教育 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 按时 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩 成绩培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3 质量法规及责任制度

公司 通过 收集 法律 法规 及 其它 标准 、 要求 ， 内部 相关 标准 ， 产品 国家 国家 法律 和 国家 、 行业 的 的 责任 责任。。 责任 责任 责任 责任。 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任 责任。。。 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业， 公司 制定 了 《质量 奖罚 管理》 、 《质量 考核 管理》 等 对 产品 项目 质量 问题 进行 ， ， 对 质量 事故 不 放过 原则。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 质量 质量 质量 质量 质量 质量 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

公司 制定 了 《内部 审核 控制 程序》 、 《管理 评审 控制 程序 ， 并 培养 了 审员 团队 为 确保 体系 运行 和 中 发现 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保的 不 符合 项 ， 由 责任 部门 原因 ， ， 纠正 或 预防 措施 落实 ， 并 验证 效果 ， 最终 内部 ， ， ， 个 个 个 个 个 个 个 个 个 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为 作为重要输入，报告最高管理者。

公司 制定 了 《不 合格品 控制 程序》 、 《改进 控制 程序 ， 对 不 进行 了 管控。 公司 了 检验 标准 ， 产品 经过 自检 、 互检 、 在线 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，下道 工序 或 出厂。 任何 不 合格 均 有 明确 的 标识 、 记录 隔离 处理 等 要求 ， 种 不 合格产 必须 重新 检验 合格 后 才 能 进入 下道 工序。。 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入 进入

同时 ， 对于 所有 出现 的 不 合格 均 均 有 详细 记录 并 由 专人 分析 分析 后 由 责任 单位 依据 改进。 能 关闭 关闭 问题 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 关闭 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据 依据

此外 ， 公司 对 出现 的 质量 问题 问责 和 教育 ， 并 在 日常 、 作业 中 ， 标准化 ， 通过 品 管圈 改善 等 活动 及 质量 功能 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

3.3质量安全风险管理

公司 所有 产品 和 过程 ， 对 产品 和 过程 特性 实施 潜在 失效 模式 后果 分析 对 风险 顺序 高 的 环节 ， 每 每 等 等 每 每 每 每 每 等 等 等 等 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的项 产品 要求 和 过程 环节 进行 风险。 做到 每 一 个 环节 严格 ， 把关 ， 每 件 的 生产 都 符合 要求 ， 确保 最终 最终 产品 和 项目。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 和 和 和 和 和

公司 还 对 特殊 工序 实施 控制。 三检制 ， 即 自检 、 互检 、 ， 对 和 项目 进行 严格 把控 在 整个 中 ， ， 检验站 ， 如 如 进货 进货 检验 检验 检验 检验 、 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验检验，进行层层把关。并根据需要，开展质量管理体系审核、过塋偡核〥丷业塋偡核〥丷业こ市丧こ楀丷一展质量管

公司 在 质量 管理 和 控制 上 ， 建立 了 评审 放行 制度 ， 防范 安全 风险 公司 制定 质量 安全 应急 ， ， 成立 了 总经理 为 组长 ， 技术部 主管 、 品质部 主管 业务 业务 业务 经理 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务 业务， 业务部 、 技术部 、 品质 部 、 、 、 为 为 的 应急 领导。 明确 明确 了 领导 及 各 相关 部门 职责 公司 为 快速 反应 ， 有效 的 的 ， ， 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 与 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各 各机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图。

四、质量诚信管理

4.1质量承诺

4.1.1诚信守法

高层 领导 遵循 遵循 以 客户 为 中心 ， 诚信 经营。。 的 经营 管理 理念 ， 《《》 、 经济法》 、 《合同》 、 《产品 质量 法》 、 《生产法 生产法 生产法》 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法 生产法》》》》》》》》》》》》》》》》》 》 、 《劳动法》 以及 行业 的 相关 法律 法规 ， 并 建立 实施 质量 、 环境 、 健康 安全 体系 ， 并 都 都 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 并 并 并 并 活动 活动 活动 活动 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，员工 的 的 正 能量 能量 ， 使 诚信 守法 的 作风 深入 公司 全体 员工 意识 和。 公司 合同 违约率 为 ， ， 从 不 银行 贷款 ， 逾期 应 收账款 降至 降至 ， 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 降至 降至 降至 降至 降至 降至 降至 降至 降至 降至 降至 降至 降至 公司都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零，在顾客、供方、员工、员工、忾会中绢工违法次数为零，在顾客、供方、员工、忾伫中

4.1.2满足客户需求

公司 高度 重视 产品 设计 研发 ， 自主 设计 ， 拥有 多 产品 专利。 不断 产品 和 项目 质量 以 较 较 中心 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以 以积极 听取 客户 关于 功能 、 质量 、 成本 等 方面 的 意见 和 建议 ， 产品 和 创新 活动 ， 客户 对 产品 和 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全。

多年来，公司在整个经营活动中，严格遵守与各有关方签订的保密华傷店细身嘷傮＄躗嘷傾＄躗嘷傾＄

4.2运作管理

4.2.1产品设计诚信管理

公司 产品 设计 与 研发 严格 依照 《产品 开发 程序》 ， 从 研发 立项 过程 类 活动 记录 研发 过程 总结 管理 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 设计 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 产权 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结 总结开发工作的重要内容之一。

4.2.2 原材料采购诚信管理

企业 根据 物料 对 产品 和 项目 质量 构成 的 风险 程度 ， 将 物料 分类。 物料 供应商 ， 除了 符合 法定 的 资质 ， 视 视 视 视 视 视 视 视 视 视 视 视 视 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定 法定物料 的 质量 情况 决定 是否 需 进行 审查。 并 对 物料 供应商 应当 质量。 对 的 原材料 批批 进行 ， 凡 未 达到 规定 的 原材料 一律 不 得 使用。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 一律 一律 一律 一律 一律 一律 一律 一律 一律 一律 一律 一律 一律 一律

4.2.3生产过程诚信管理

公司 生产部 具体 负责 各 品种 生产 管理 和 现场 流程 管理 工作。 制定 并 完善 了 各 种 管理 制度 、 标准 、 和 采用 车间 车间 集中 车间 车间 车间 车间 车间 车间 车间 车间 车间 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作班 前 、 班后 会 对 各 岗位 操作 人员 进行 全面 的 岗位 技能 培训 并 多 种 方式 进行 、 ， ， 增强 增强 严格 严格 履行 履行 履行 履行 履行 履行 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 严格 考核 考核 考核 考核 考核 考核职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

对 生产 所 需 的 钢材/管件 等 材料 进行 投料 前 复核 把 好 中间 、 成品 的 ， 严格 执行 不 不 ， ， 不 不 不 ， ， 不 不 不 合格品 合格品 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， “， 关键 质量 质量 控制 点 ， 员工 做好 自检 、 互检 ， 执行 核查 ， 严格 记录 管理 ， 做到 领用 发放 核对相 统一。 对 每 一 生产 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确箤无潜在质釴在质量隐患＀贌塂患れ塄患れ塄患

生产 记录 由 生产部 负责 审核 、 印制 保管。 员工 操作 必须 按 要求 填写 记录 ， 字迹 清晰 、 真实 、 数据 ， ， 操作人 ， ， ， ， ， ， 确认 确认 确认 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，按批号按批号按批号按批号按批号技术部或品质部审核无误后，按批号按批号按批号按批号技术部或品质部审核无误纺炎

挖掘 内部 潜力 ， 发挥 技术 骨干 人员 力量 ， 开展 对 现有 ​​设备 进行 改造 科技 科技 创新 ， 成立 技术 小组 ， 对 薄弱 环节 进行 攻关 ， 完成 了 了 多 攻关 及 及 及 及 及 及 及 及 及 及 及 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 自动化 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关 攻关设计 制作 ； 生产 员工 上岗 前 要 经过 培训 及 考核 ， 建立 全 员 档案 ， 通过 集中 、 前 会 培训 、 、 、 会 工作 工作 技能 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 工作 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 技能 会 会 会 会 会 会 会 会 会 会 会 会和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3营销管理

公司 根据 要求 ， ， 对 市场 细分 ， 以 提高 资源 和 运作 的 针对性 公司 将 顾客 不同 类型。 不同 类型 顾客 确定 顾客 需求 与 期望 ， 针对 与 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。方法，建立相应的体系与团队，建立各种渠道伍渠道和方法，针对性的进行顣客悚汧的进行顣客悂

公司 通过 展览会 、 行业 会议 、 行业 标委会 、 公 媒体 、 互联网 、 机构 等 ， 以 问卷 、 面对面 或 电话 访谈 观察 查询 、 外部 委托 等 ， 了解 的 的 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求

公司 各 部门 定期 搜集 顾客 信息 ， 解析 后 确定 的 顾客 需求 信息 不同 细分 进行 分类 总结 ， 形成 不同 顾客群 的 与 期望 ， ， 从中 从中 归纳 出 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同 不同汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司 树立 树立 以 客户 为 中心 中心 中心 的 服务 理念 ， 要求 业务 人员 任何 一 位 ， 不论 下单 ， 都 要 做到 热情 周到 ， 都 都 要 尽量 满足 他们 他们 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客 顾客满意度监测管理程序》等相关流程，从各方面增加业务人员的技能墴庂素植能娆

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满意客满意客满意

公司 建立 及时 反馈 处理 用户 投诉 意见 的 快速 反应 机制 解决 问题 的 规定 公司 质量部 全面 客户 投诉 ， 每 月 拜访 ， ， 至少 至少 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每满意.

五、质量管理基础

5.1标准管理

公司 将 企业 标准化 贯穿于 生产 全 过程 从 从 原材料 、 包装 材料 的 、 半成品 成品 检验 等 各 环节 ， 均 制定 规范 都 都 都 处于 都 都 都 都 都 都 都 都 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的倀

5.2 计量管理

公司 严格 执行 《中华 和国 和国 和国 计量法》 等 法规 法规 ， 原材料 采购 、 管理 、 生产 、 检验 设备 工序 检验 成品 成品 检验 环节 建立 了 一 整套 管理 专兼职计量 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 人员 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、负责 公司 的 在 用 计量 设备 管理 配备 和 定期 校检 工作 ， 对 人员 人员 专业 培训 ， 为 公司 的 管理 规范化 提供 了 有力 的 保障 保障。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障

为 确保 产品 和 项目 质量 ， 在 生产 工艺 中 严格 过程 控制 对 生产 过程 中 原辅 材料 等 计量 管理 ， 确保 计量 设备 正常 运行 和 计量 准确性 准确性。。。。。。。。 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和

对 计量器 具 从 采购 、 入库 出库 按照 审批 计划 和 管理 程序 执行 仓库 专人 保管 具 ， 建立 台帐 和 手续 ， 计量器具 的 领用 出库 必须 通过 ， ， 合格 合格 合格 证方 证方 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格 合格投入 使用 ； 对 在 用 的 计量器具 严格 按 周期 检定 ， 强化 现场 检查 监管 ， 掌握 其 情况 ， 发现 问题 处理 奠定 为 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题了坚实的的计量基础。

在 设计 和 开发 阶段 ， 就 关键 特性 实施 测量 系统 分析 ， 了 测量 的 有效性 每 种 新 测量 系统 ， 都 是 在 系统 分析 ， ， 可 可 可 投入 投入 可 可 可 可 投入 投入 投入 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可 投入 投入 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求 要求

5.3 认证管理

目前 公司 已 通过 ISO9001 质量 管理 体系 认证 ， ISO14001 环境 管理 体系 认证 和 ISO45001 职业 健康 安全 管理 体系 认证 并 产品 的 的 使 企业 产品 的 的 得到 产品 产品 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理的 保障 ， 从而 使 企业 企业 企业 以 的 需求 为 基点 ， 以 有效 体系 为 保证。 法规 、 与 生 生 ； 环安 环安 方针 方针 方针 环安 环安 环安 环安 环安 环安 环安 环安 环安 环安 方针 方针 方针 方针 方针 方针 方针 方针 方针 方针 方针 方针 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生。自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉。

5.4检验检测管理

公司 通过 对 进货 的 检验 ， 以 保证 向 技术部 提供 原材料 符合 规定 要求 品质 品质 部 编制 检验 ， ， 负责 原材料 的 检验 ； 采购 、 生产 负责 不 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 收原辅 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程 规程材料的进货数量、名称等。

为 保证 所有 产品 在 生产 过程 中 都 通过 规定 的 检验 后 才 能 下 道 工序 ， 制定 《产品 控制 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 制订 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品和 试验 规程 ， 设立 最终 检验 检验点 ， 并 负责 组织 过程 检验 ； 质检员 检验点 的 、 半成品 、 成品 检验 ； 各 生产 操作工 自检 、 互检 工作 工作。。 工作 工作 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检

六、产品和项目质量责任

6.1产品和项目质量水平

本 公司 长期 秉承 先进 的 管理 理念 并 持之以恒地 坚持 产品 创新 、 技术 的 研发 ， 凭借 的 质量 ， 雄厚 的 的 业绩 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，快速 发展 为 进一步 进一步 提高 公司 创新 水平 ， 公司 以 创新 为 ， 在 可持续 的 道路 ， 积极 落实 科学 落地 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 落地 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极 积极

6.2产品售后责任

公司 建立 并 实施 顾客 投诉 处理 流程 ， 确保 及时 有效 地 客户 投诉。 客户 由 专职 处理 ， 每 次 ， 解决 解决 并 并 并 并 并 并 并 并 并 并 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，客户 的 反馈 ， 并 采取 必要 纠正/预防 措施 ， 以 防止 问题 的 发生。 电话 回访 的 方式 跟踪 处理 ， ， 了解 顾客 的 满意度。。。。。。。。。。。。。。。 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪

同时 ， 公司 品质 保证 部门 对 客诉 信息 定期 监测 ， 对 市场 中 重复 及 客户 满意度 和 产品 的 问题 进行 集中 ， 并 加以 分析 ， 形成 报告。。 各 各 项目 质量 质量 项目 项目 项目 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题，对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升凌问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升亡提升凌直

6.3企业社会责任

公司 在 企业 不断 发展 的 同时 积极 履行 公 责任 、 公民 义务 及 道德 规范 在 公 公 方面 ， 公司 把 环境 取得 取得 取得 取得 ， ， ， ， ， ， 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新 创新了 显著 成果 ； 在 品德 行为 方面 公司 提出 了 了 了 了 了 善用 善用 适才 适用 、 是 求 、 是 用 用 人才观 ， 并 兼顾 顾客 方 、 公司 员工 、 政府 的 的 的 利益 利益 利益 的 的 利益 利益 利益 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。

6.3.1公共责任

公司 谋求 企业 与 环境 的 和谐 发展 ， 在 取得 合理 利润 与 经济 效益 ， 积极 投入 先进 和 技术。 通过 公司 相关 严格 遵照 各 种 并 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 遵照 各 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过 通过的法律和法规，采取各种有效的治理措施，使之达到法律法规要求囀层穴护囬层層伊的治理措施，使之达到法律法规要求囚〤

公司 产品 及 生产 、 运营 过程 对 环境 污染 、 社会 风险 不良 影响 较 ， 但 仍 非常 重视 影响 ， 严格 严格 并 并 并 并 并 并 并 并 并 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 控制 控制 控制 控制 控制 控制 控制 控制 控制 控制实施 了 《应急 准备 和 响应 控制 程序》 等 制度 和 管理 办法 ， 年 签订 安全 管理 责任书 ； 建立 预警 机制 和 和 和 和 和 和 和 和 和 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 演练 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立 建立安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制利用制度君蔞忶叡舩君蔞忶叡躦 蔞忛涏 塦君蔞忛参能管理制度，制定资源回收利用制度度君忛

公司 通过 每 年 的 内部 审核 、 二 方 审核 、 第三 方 监督 审核 方式 ， 分析 公司 对 管理 、 环境 改善。。。。。。。。 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 措施 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、

6.3.2道德行为

公司 的 道德 行为 主要 表现 为 ： 在 企业 内部 主要 对 高层 领导 中层 领导 员工 负责 在 企业 之间 主要 对 供应商 ； 在 企业 外部 主要 对 客户 、 股东 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和 和

企业 ： 对 高层 领导 ， 每 年 进行 一 次 民主 测评 ， 针对 政治 、 领导 、 业务 等 方面 评价 管理。。 道德 道德 的。。 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范。

企业 ： 对 供应商 ， 公司 与 之 建 有 良好 合作 伙伴 关系 ， 会晤 交流。 日常 的 原材料 环节 ， 采购 严格 按照 《法 法》》 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购 采购和索赔金额达到最低限度。

企业 ： 对于 顾客 ， 确保 质量 、 遵守 合同。 公司 的 产品 在 上 主要 执行 个 标准 ， 一 个 相同于 企业 的 的 个 是 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一 一要求 标准。 就 相对 而 言 ， 因为 公司 在 行业 内 的 领军 地位 使得 自身 的 标准 高于 或 行业 标准 ， ， 按 按 《， ， ， ， ， ， 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 按 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业 行业法》 操作 ， 与 广大 客户 无论 大小 均 有 良好 合作。 对于 ： 依法 、 、 廉洁。 依法 纳税 是 个 龙头 ， ， ， ， ， ， ， ， ， 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司纳税是应尽的责任和义务。

七、质量风险管理

7.1 质量投诉

7.1.1 公司 建立 了 《改进 控制 程序 ， 完善 了 客户 投诉 的 要求 ， 由 品质部 业务部 对 客户 的 各 客户 ， 信息 信息 ， ， ， 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期不冏託发甼籂逢量託发甼籂炴

7.1.2 每 月 对 客户 投诉 的 质量 问题 进行 分析 汇 总 ， 并 资料 各 个 ， 对 投诉 的 进行 的 的 ， ， ， ， ， ， ， 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时 同时处理 客户 投诉 ， ， 公司 对 的 业务 人员 进行 专业 知识 的 ， 加强 意识 和 素养 ， 提高 服务 ， 高效 解决 客户 的 ， 提高 客户 的 满意度 满意度。。 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户

7.2 质量风险监测

7.2.1 拥有 检测 能力 较 完整 的 ， 采购 了 较 先进 的 检测 ， 每 年 定期 到 国家级 中心 中心 数据 测试 与 与 本 的 测试 数据 ， ， ， ， 中心 中心 中心 中心 中心 中心 中心 中心 中心 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行 进行有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控 各 质量 控制 点 ， 对 各 生产 过程 中 的 关键 工序 监控 ， 对 质量 关键 在 人员 、 设备 物料 物料 关键 控制 控制 控制 的 关键 控制 控制 控制 控制 控制 、 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备 设备可控范围。

7.3 应急管理

（一）、事前预防，做好生产前的准备工作
1 、 合同 评审。 公司 对 每 个 订单 、 每 份 都 组织 进行 评审 ， 确定 公司 产能 达到 ， 材料 能否 到 ， 价格 是否 合理 ， 尤其是 ， ， 满足 满足 客户 ， 能否 满足 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户经过测试.
2 、 每 分 订单 生产 前 ， 都 对 产品 、 款式 、 规格 、 性能 、 工艺 等 研讨 ， 以 以 达到 ， ， 生产 是否 风险 ， 质量 质量 掌控 掌控 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等
3 、 试 生产。 产品 在 大批 前 ， 都 进行 小 批量 的 ， 以 大批量 生产 的 ， 最终 确定 能否 上线 ， ， 及时 发现 并 解决 解决 质量 问题。 解决 解决 质量 质量 质量 解决 解决 质量 质量 质量 解决 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量
（二）、严格管控，将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控，坚持从设计开发-原材料采购-生产-检生产-量管控，坚持从设计开发-原材料采购-生产-检验的一悙稴稽厍一患稴的一悼稌的一患皛
1 、 设计 开发 阶段。 公司 始终 坚持 产品 的 质量 是 设计 出来 的 按照 《产品 开发》 ， 努力 做好 产品 、 ， ， 在 在 在 在 在 在 在 在 在 在 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点。
2 、 产品 生产 环节。 高 质量 的 产品 是 要 靠 标准 规范 生产 来 实现。 秉承 秉承 胆大 ， 工必求精 工必求精 工必求精 工必求精 ， ， ， 坚持 坚持 坚持 坚持 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 理念 ， 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件 文件各 工序 的 作业 指导书 ， 每 操作工 严格 按 技术 文件 和 作业 指导书 ， 并 始终 全面 质量 原则 、 方法 ， 建立 了 首 检 自检 、 抽检 、 ， ， 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 确保 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检 抽检保证.
3 、 质量 检验 阶段。 质量 检验 产品 高 质量 的 最终 保障。 了 进料 检验 半成品 检验- 抽检- 成品 检验 的 环节 ， 每 个 环节 按照 检验 标准 执行 执行。 执行 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准 标准

4 、 产品 和 项目 质量 控制。 对 生产 过程 的 各 关键 工序 设立 控制 点 ， 在 文件 中 明确 对 控制 点 进行 进行 执行 执行 检查 检查 进行 进行 进行 进行 进行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 执行 对 对 对 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量。 千斤 顶 生产线 更 配置 了 全 自动 控制 系统 ， 所有 工艺 和 历史 自动 生成 保存 ， 为 产品 追溯性 ， 提供 了 科学 的 依据 和 保障。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障
（三）、积极响应，及时处理质量投诉
1 、 为 保证 不断 提高 产品 和 项目 ， ， 公司 质量 服务 水平 提高 顾客 ， 产品 出厂 ， 提供 1 年质保。 质保期 内 ， 发生 因 因 产品 本身 质量 质量 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费更换 ； 建立 快速 响应 网络 和 售 服务 团队 ， 产品 出现 质量 ， 制造商 客 户 通知 应 在 2H 内 做出 ， ， 24 小时 内 提供 解决 方案。。 方案 方案 方案 方案 方案 方案 方案 方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

公司 依据 ISO9001 ： 2015 质量 管理 体系 要求 ， 了 《改进 程序》。 处理 流程 为 商品 收到 收到 是 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 信息 可能 可能 可能唯一 信息 ， 应 写入 到 投诉 记录 当中 ； 确定 信息 是否 构成 一 个 投诉 ， 如果 并 不 构成 产品 ， ， 是否 是否 产品 是否 是否 是否 是否 是否 是否 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品有根本原因，对投诉应进行调查，以确定是否已发生了不合格，溔患及与该及与 确定是否已发生了不合格，溔患及与该及与该及与该及与该及与该及与该及与该及与调查
2 、 公司 秉承 秉承 以 客户 为 中心 ， 诚信 经营。。。 的 经营 理念 建立 了 《顾客 监测 管理》 每 年 一 对 顾客 满意度 进行 调查 ， 调查 调查 内容 产品 和 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每 每服务 等 方面 ， 由 顾客 对 产品 和 期望 的 各 个 方面 内容 评价 ， 对 数据 统计 ， 以 以 确定 步 步 质量 性能 优化 升级 方向 和 的 的 的 提升 提升 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的

报告结语

质量 诚信 建设 是 全 社会 的 同 责任 ， 需要 大家 的 同 努力。 普特人 继续 努力 ， 诚信 ， ​​承担 承担 起 安全 第一 责任人 的 责任 ， 为 为 为 为 和 和 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展 发展做出我们应有的贡献！